プルームテックが3回赤点滅しない時や充電が出来ない時の対処法は?

プルームテックを充電するときには、専用のUSBチャージャー使用することになります。充電する際にバッテリー先端のLEDライトが3回点滅することが正常の動作です。

LEDロゴが赤点滅3回しなかったり、赤点灯したままでは充電は完了していないことになります。そんな時は、故障の可能性がありますからWEB上の相談窓口か、専用カスタマーサービスに電話して対処法を確認する必要があります。

プルームテックは、故障の特定がしやすい機種なので担当者がスムーズに誘導してくれます。

プルームテックの充電開始サインは赤点滅3回?

LEDランプが光っている電子タバコ
出典:Amazon

プルームテックの充電開始サインですが、赤点滅3回と思っていても大きな間違いではありません。

プルームテックを吸い終わったときには、電源ボタンを3秒以上長押しすることにより電源がオフになりますが、長押しした後に電源が切れるよりも前にLEDが3回点滅するようになっています。

この際の点滅色が赤の場合はバッテリー残量がほとんどないことを示していますので充電の必要があります。ただ、赤点滅のサインはバッテリー残量がほとんどないことを示していますので、できればこれよりも前に充電しておくようにしたいところです。

というのもバッテリーが全くなくなってから満充電までには約90分もかかりますので、できれば電池がなくなったことに気付いてからではなく、それよりも前に行っておいたほうが吸いたいときにすぐに吸えないというストレスを遠ざけることができるからです。

このためには、電源を切るときに赤点滅のサインが出るまで待つのではなくて、紫点滅のサインが出たあたりで充電しておくのが良いでしょう。紫点滅のサインが出たときにはバッテリー残量が20%以下と、少なくなっていることを示しているからです。

なお、これらの色サインは、電源を切ろうとするときだけではなく電源を入れたときにも同じように示されます。

プルームテックが充電できない時は故障?

プルームテックを充電しようとして、USBチャージャーに本体を取り付けてパソコンのUSBポートに接続したとき、稀にまったく反応が無い場合があります。

このような現象に遭遇するとすぐに故障だと考えがちですが、ケアレスミスであって故障ではないケースも少なくありません。よくありがちなミスは、接続すべき部分にチャージャーがきちんとさしこまれていないミスです。

充電中を示す赤いランプが点灯していなかったら、まずは接続部を確認して、挿入しなおしたりしてみると良いです。

ACアダプターを使って充電する場合は、アダプターのUSBポートとチャージャーの接続に問題がある可能性があるので、そちらもきちんと確認しましょう。

もし、接続に問題が無いのにもかかわらず充電できない場合、USBポートやコンセントが壊れている可能性が考えられますが、どちらも使えないケースは極めて稀です。

したがって、充電できない原因はプルームテックの本体か付属品の故障ということになり、新品をオンラインショップか専門店で手に入れるか、販売元に問い合わせて交換をする必要があります。

購入か交換のどちらを選択するかは、プルームテックの1年間の製品保証が有効かどうかで決めると良いです。

プルームテックの充電できない時の対処法は?

プルームテックはバッテリーが充電が必要になるまで少なくなると本体が赤く点滅し、付属のバッテリーチャージャーをUSBポートかコンセントに接続してしばらく待てば再び使用できるようになります。

しかし、まれにこの充電作業がうまくいかないことがあります。もし、このような現象に遭遇した場合はどのように対処すれば良いのでしょうか。

プルームテックが充電できない場合は、まず本体とUSBチャージャーの接続部分を確認してきちんと取り付けます。

これでチャージャーのランプが点灯すればそのまま充電を続けられますが、ランプがつかない場合は充電器がUSBポートやコンセントにしっかりとさしこまれているかを確認します。

上記の方法を試しても充電ができない場合は本体、USBチャージャー、ACアダプターのいずれかにトラブルが発生していることを意味しますが、どれが原因だったとしても自力で元通りにする方法はありません。

したがって、本体については新しいものと交換し、付属品は交換もしくは新品を単品で購入して対処することになります。

このとき、購入してから1年が経過していなければ無償で取り替えてもらうことができますが、落下や水没などといった使用者本人の過失が原因だった場合は保証が適用されず、有償での交換となる可能性があるので注意が必要です。

プルームテックは充電トラブルが多い?

プルームテックは精密機器であるため、ちょっとした衝撃で故障してしまうことがあります。故障した事例もしばしば見受けられます。プルームテックの故障で多いのが、充電が出来ないトラブルが大半を占めています。

プルームテックを充電していた際、いつまで待っても充電が完了しないことがあります。残念ながら、そのような場合はほとんどが故障しています。カスタマーサポートに連絡をして、サポート範囲内であれば、後日代替品が送られてきます。

しかし、代替品が届くまでの約1週間ほどは待ち遠しい時間となります。サポート範囲外となれば、高額な修理代金がかかってしまいます。プルームテックの故障と気付く症状はいくつかあります。

まず、プルームテックの赤ランプの点滅が収まらない症状です。通常なら電池切れのサインですが、充電しても改善されないようなら故障の可能性が高いです。また、タバコを吸っている時にプルームテックの青ランプが点灯しない時も故障かもしれません。

他にも水蒸気が出ない、タバコを吸っているのに味がしない、焦げたニオイがするなど、普段と違う症状であれば故障を疑う必要があります。

おかしいと思ったら、必要以上に自分で何とかしようとするのではなく、早めにカスタマーサポートに相談することをおすすめします。